Najčešći razlozi odbijanja VMC sertifikata i kako ih naša konsultantska služba sprečava
Zašto se VMC zahtevi odbijaju
Odbijanja VMC zahteva najčešće su posledica tehničkih, pravnih ili dokumentacionih grešaka. Razumevanje ovih izazova prvi je korak ka uspešnoj prijavi.
Najčešći razlozi za odbijanje VMC zahteva
- DMARC politika nije u režimu sprovođenja: DMARC politika domena mora biti podešena na “quarantine” ili “reject” sa 100% primene. Zahtevi sa “p=none” ili delimičnom primenom automatski se odbijaju.
- Problemi sa žigom: Vaš logo mora biti registrovan žig kod kancelarije koju VMC priznaje. Zahtevi se odbijaju ako je žig u procesu registracije, istekao, ili registrovan u nerelevantnoj instituciji.
- Nepodudaranje logotipa i žiga: SVG logo koji se šalje mora biti potpuno identičan registrovanom žigu. Bilo kakva razlika u dizajnu, boji ili formatu vodi odbijanju.
- Greške u SVG formatu logotipa: Neodgovarajući SVG fajlovi – npr. oni koji nisu u SVG Tiny PS formatu, nisu kvadratni ili sadrže nepodržane elemente – čest su uzrok odbijanja.
- Nepotpuna ili netačna dokumentacija: Nedostajuća ili neusklađena dokumenta o registraciji kompanije, vlasništvu nad domenom ili ovlašćenjima mogu zaustaviti proces.
- Kašnjenje u odgovoru na zahteve sertifikacionog tela (CA): Nepromptno reagovanje na pitanja ili dodatne zahteve CA može rezultirati odbijanjem ili otkazivanjem zahteva.
- Problemi sa trećim stranama koje šalju emailove: Ako koristite servise trećih strana za slanje emailova, njihovi SPF i DKIM zapisi moraju biti ispravno podešeni. Neusklađenost može dovesti do odbijanja.
Kako naša konsultantska služba sprečava odbijanje VMC zahteva
Sveobuhvatna pre-aplikacijska provera
Radimo kompletnu proveru DMARC, SPF i DKIM zapisa, statusa žiga i usklađenosti logotipa pre podnošenja, kako bismo osigurali ispunjenost svih tehničkih i pravnih zahteva.
Validacija žiga i logotipa
Proveravamo da je žig registrovan u priznatim institucijama i da je SVG logo 100% identičan registrovanoj verziji.
Stručna priprema SVG logotipa
Pripremamo ili proveravamo SVG logotip, osiguravajući da je u SVG Tiny PS formatu, kvadratan i bez nepotrebnih elemenata.
Pregled i podrška pri dokumentaciji
Prikupljamo i proveravamo sva potrebna dokumenta, obezbeđujući usklađenost i kompletnost da bismo izbegli administrativna kašnjenja.
Brz odgovor na zahteve CA
Pratimo status aplikacije i ekspresno odgovaramo na zahteve sertifikacionog tela kako bismo sprečili odbijanje zbog kašnjenja.
Usklađivanje sa provajderima trećih strana
Koordiniramo sa eksternim email servisima kako bi njihovi SPF i DKIM zapisi bili pravilno konfigurirani i usklađeni sa VMC zahtevima.
Finalna kontrolna lista za uspešnu VMC aplikaciju
- Primena DMARC politike: DMARC politika vašeg domena podešena na “quarantine” ili “reject” sa 100% primene.
- Registracija žiga: Žig registrovan u kancelariji priznatog od strane VMC.
- Usklađenost logotipa: SVG logo je potpuno identičan registrovanom žigu i u potpunosti BIMI-kompatibilan.
- Adekvatna dokumentacija: Sva dokumentacija o poslovanju i domenu je ažurna i precizna.
- Usklađivanje zapisa pošiljaoca: Zapisi trećih strana koje šalju emailove su usklađeni i autentifikovani.
- Aktivno praćenje aplikacije:
Aplikacija se aktivno prati, a svi zahtevi sertifikacionog tela (CA) odgovaraju promptno.
Spremni da osigurate odobrenje aplikacije iz prvog pokušaja?
Kontaktirajte nas za stručnu podršku i kompletno upravljanje VMC procesom.
Za više informacija pogledajte naš FAQ odeljak za VMC i BIMI.
Naša konsultantska služba eliminiše najčešće rizike odbijanja VMC zahteva kroz detaljnu proveru, validaciju žiga i logotipa, pripremu kompletne dokumentacije i upravljanje procesom od početka do kraja — obezbeđujući brzo i uspešno dobijanje sertifikata svaki put.